FAQ

Domande frequenti

Questa pagina risponde alle domande che riceviamo più spesso sui nostri servizi, workflow e struttura dei progetti. Lavoriamo con siti eCommerce, integrazioni marketplace, preparazione delle inserzioni, editing foto prodotto, siti aziendali, siti vetrina e landing page.

Il nostro obiettivo non è solo realizzare siti web, ma creare sistemi pratici che aiutino le aziende a lavorare in modo più efficiente, presentarsi in modo più professionale e crescere con maggiore sicurezza nel tempo.

Vai a un argomento

Generale

Quali servizi offrite?
We provide eCommerce development, marketplace integrations, eBay listing services, product photo editing, corporate website development, business card websites, and landing page development. Depending on the project, we may also support content preparation, metadata structure, competitor analysis, custom functionality, and ongoing technical improvements.
Lavorate solo in una nicchia?
No. Lavoriamo in diverse aree collegate tra loro. La nostra esperienza più forte riguarda aziende basate sui prodotti, in particolare eCommerce, ricambi usati, prodotti tecnici e workflow marketplace, ma realizziamo anche siti aziendali e siti per aziende di servizi.
Lavorate solo con negozi online?
No. We also create corporate websites, business card websites, and landing pages for companies that need stronger presentation, clearer service pages, and a more competitive online image.
Un progetto può includere più servizi allo stesso tempo?
Sì. Un progetto può combinare sviluppo del sito, workflow marketplace, supporto alle inserzioni, editing immagini, preparazione dei metadati e funzionalità personalizzate. In molti casi, il risultato più forte nasce dall’unione di questi servizi in un unico sistema connesso.
Iniziate ogni progetto con una fase di analisi?
Yes. We always begin by analysing the client's business, market direction, competitors, and goals. Learn more about our process.
Perché analizzate i concorrenti prima di iniziare?
Because a strong project should not be built blindly. Competitor analysis helps us understand what already exists in the market, where competitors are strong, where they are weak, and how the client's future website or system can be structured to compete more effectively.

Sviluppo eCommerce

Cosa include il vostro servizio di sviluppo eCommerce?
Our eCommerce development service can include structure planning, category hierarchy, product page logic, homepage and internal page development, usability improvements, content-ready layouts, metadata planning, and future-ready architecture for integrations and growth.
Potete creare un negozio online da zero?
Sì. Possiamo sviluppare un progetto eCommerce da zero, includendo struttura del progetto, direzione del design, sviluppo dei layout, pagine interne ed espansione funzionale in base all’ambito concordato.
Potete lavorare anche su un tema o template già pronto?
Sì. Per le aziende che vogliono un lancio più rapido, possiamo adattare una struttura già pronta e configurarla in base al progetto. Spesso è una soluzione pratica quando velocità e controllo del budget sono importanti.
Pianificate la struttura delle categorie e dei prodotti?
Sì. Gerarchia delle categorie, pagine brand, pagine informative, raggruppamenti di prodotti e usabilità sono parti importanti del processo. Consideriamo la struttura come una delle basi di un progetto eCommerce di successo.
Potete rendere il negozio più facile da gestire nel backend?
Sì. Pensiamo non solo alla parte visibile ai clienti, ma anche al workflow amministrativo. Questo include una gestione più semplice di pagine, categorie, brand, prodotti, scorte, ordini e configurazioni pratiche delle impostazioni.
Il negozio può essere preparato per la crescita futura?
Sì. Costruiamo progetti che possono essere ampliati in seguito con più categorie, più prodotti, più lingue, nuove integrazioni e funzionalità aggiuntive.

Integrazioni Marketplace

Cosa intendete per integrazioni marketplace?
Marketplace integrations are workflows that help connect the website, product data, inventory logic, and sales channels more effectively. This can include eBay, Ovoko, and other marketplace directions depending on the project.
Potete collegare il sito a eBay?
Sì. Possiamo aiutare a strutturare un progetto in modo che i workflow di inserzione collegati a eBay, i dati prodotto, la logica delle scorte e la gestione dei contenuti siano più organizzati e più facili da gestire.
Potete lavorare anche con Ovoko?
Sì. Possiamo preparare workflow marketplace per progetti che richiedono collegamenti con Ovoko e canali simili, soprattutto nel settore dei ricambi auto usati.
Un unico sistema prodotto può supportare più canali?
Sì. Questo è uno degli obiettivi di un progetto ben strutturato. Puntiamo a ridurre le duplicazioni e a costruire un workflow più ordinato, in cui il cliente possa gestire i prodotti in modo più centralizzato.
Le integrazioni riguardano solo il collegamento tecnico?
No. Consideriamo anche la mappatura delle categorie, la struttura dei dati prodotto, la coerenza dei contenuti, la logica delle scorte e il modo in cui i prodotti devono essere presentati sui diversi canali.
Potete preparare un progetto per marketplace futuri anche se non sono ancora collegati?
Sì. Spesso strutturiamo i progetti pensando alla crescita futura, così l’espansione verso marketplace aggiuntivi diventa più semplice e più pratica.

Servizio Inserzioni eBay

Vi limitate a caricare i prodotti o li preparate prima della pubblicazione?
We focus on preparation before publication. Our eBay listing service can include image improvement, title creation, category selection, item specifics, condition writing, description preparation, and pricing support.
Come lavorate sui titoli degli articoli?
Creiamo titoli basati sul prodotto reale, sul modo in cui gli acquirenti cercano e sulla logica concordata con il cliente. L’obiettivo è rendere il titolo più chiaro, più rilevante e più utile dal punto di vista commerciale.
Come scegliete la categoria dell’articolo?
Non usiamo semplicemente la prima opzione disponibile. Analizziamo il tipo di prodotto, la logica dell’inserzione e articoli comparabili, così la scelta della categoria è più rilevante e più coerente dal punto di vista commerciale.
Quante specifiche oggetto preparate di solito?
Puntiamo a creare un set di dati più completo e più rilevante per ogni prodotto, invece di fermarci a pochi campi di base. Il numero finale dipende dal tipo di prodotto e dalle informazioni disponibili, ma l’obiettivo è sempre creare una struttura forte e utile.
Lavorate con prodotti usati?
Sì. Questa è una delle aree più forti del nostro servizio. Possiamo lavorare con ricambi usati, prodotti tecnici e articoli in cui i dettagli sulla condizione sono particolarmente importanti.
Come descrivete la condizione degli articoli usati?
Descriviamo la condizione visibile reale dell’articolo in base alle foto fornite e alle informazioni disponibili. Se sono presenti graffi, scheggiature, crepe, segni di usura o altri difetti, possono essere indicati chiaramente, così l’acquirente capisce cosa sta acquistando.
Scrivete descrizioni generiche per tutti i prodotti?
No. Concordiamo la struttura della descrizione con il cliente e prepariamo descrizioni in modo più controllato e rilevante. Questo può includere spiegazione del prodotto, applicazione, caratteristiche, note di installazione, condizione, consegna, dettagli sui resi e informazioni sulla garanzia quando necessario.
Potete aiutare con i prezzi?
Sì. Possiamo fornire supporto ai prezzi sulla base della concorrenza, della liquidità del prodotto, delle realtà aziendali e del contesto di mercato più ampio. Quando utile, questo può includere fasce indicative e link di riferimento.
Posso ordinare solo una parte del servizio di inserzione?
Yes. The service can be adjusted based on the client's needs. Some clients want the full workflow, while others only need selected sections such as titles, specifics, condition, or descriptions.
Potete preparare contenuti prodotto per il sito separatamente dai contenuti marketplace?
Yes. If the client also has an eCommerce project with us, we can prepare a more tailored website version of the product content with its own page title, H1, meta description, and supporting text structure.

Editing Foto Prodotto

Cosa include il vostro servizio di editing foto prodotto?
We improve product images for cleaner, more professional presentation. One of the most requested options is white background editing for product photos. See our product photo editing page for details.
Perché l’editing su sfondo bianco è utile?
Perché aiuta le schede prodotto ad apparire più pulite, più coerenti e più presentabili. È particolarmente utile per negozi eCommerce e inserzioni marketplace, dove la prima immagine ha un ruolo visivo molto importante. eBay sottolinea l’importanza della qualità delle foto e indica che uno sfondo bianco semplice è una scelta sicura, mentre Google Merchant consiglia uno sfondo bianco uniforme o trasparente per le immagini prodotto.
Tutte le foto prodotto devono essere modificate?
No. Il cliente può scegliere l’ambito. Possiamo elaborare solo la prima immagine, le prime 2 immagini, le prime 5, le prime 10 o l’intero set di immagini in base alle esigenze e al budget.
Potete modificare solo la foto principale?
Sì. Spesso è l’opzione più pratica per grandi set di prodotti, perché la prima immagine di solito ha il ruolo visivo più importante nelle inserzioni e nelle anteprime.
Il servizio è adatto ai ricambi usati?
Sì. È particolarmente utile per ricambi usati, prodotti tecnici e articoli fotografati in condizioni non uniformi che richiedono una presentazione finale più pulita e professionale.
Il cliente decide quante foto devono essere modificate?
Sì. Il cliente sceglie l’ambito e il costo dipende da quante immagini per prodotto richiedono l’editing dello sfondo.

Siti Aziendali

Quali tipi di siti aziendali realizzate?
We create corporate websites, business card websites, and landing pages depending on the company's goals, market, budget, and launch timeline.
Qual è la differenza tra un sito aziendale e una landing page?
Un sito aziendale di solito ha più pagine e presenta l’azienda in modo più ampio, includendo servizi, sezioni di fiducia, pagine di supporto e informazioni sull’azienda. Una landing page è più focalizzata e di solito costruita intorno a una singola offerta o direzione di servizio.
Potete costruire il progetto su un template per un lancio più rapido?
Yes. If the client wants a quicker start, we can work from a ready-made structure and adapt it to the company's needs.
Potete costruire il sito da zero?
Sì. Per progetti più personalizzati, possiamo creare da zero struttura, specifica tecnica, direzione del design, layout delle pagine e funzionalità.
Create il design per desktop, tablet e mobile?
Sì. Per progetti personalizzati, pianifichiamo il design in modo che il cliente possa capire come il sito funzionerà su diversi dispositivi e dimensioni dello schermo.

Contenuti e SEO

Scrivete anche testi e metadati per siti aziendali?
Sì. Possiamo preparare o strutturare titoli, testi delle pagine servizio, pagine informative e metadati, così il sito rappresenta correttamente l’azienda ed è meglio preparato per la visibilità sui motori di ricerca.
Perché dedicate tempo all’analisi dei concorrenti per i siti aziendali?
Perché il sito dovrebbe aiutare l’azienda a presentarsi al livello dei concorrenti più forti o meglio. L’analisi dei concorrenti ci aiuta a definire come il sito finale deve essere strutturato, scritto e posizionato.
Preparate titoli pagina e meta description?
Sì. Possiamo strutturare titoli, heading e meta description per pagine servizio, pagine prodotto e pagine di supporto. Google consiglia di scrivere meta description pertinenti che aiutino gli utenti a capire di cosa tratta la pagina.
Vi affidate ai meta keywords per il ranking su Google?
No. I meta keywords possono ancora esistere come campo opzionale in alcuni workflow di contenuto, ma Google non usa il meta tag keywords per il ranking. Ci concentriamo di più su titoli pagina, struttura H1, contenuti unici, dati prodotto utili, link interni e intento chiaro della pagina.
Aiutate con i contenuti di categorie, brand e pagine informative?
Sì. Possiamo aiutare a strutturare i contenuti per categorie, brand, pagine servizio, pagine informative e pagine prodotto, così il sito risulta più informativo e meglio organizzato.
Create contenuti prodotto unici per il sito?
Sì. Quando l’ambito del progetto lo include, possiamo preparare contenuti più individuali per il sito invece di affidarci solo a testi copiati in stile marketplace.
Il sito può essere preparato per un miglior linking interno e crescita SEO?
Sì. La struttura del sito e i link interni sono importanti sia per gli utenti sia per i motori di ricerca. Google segnala in modo specifico che l’architettura dei link e i link interni scansionabili sono importanti per la scoperta e la navigazione.

Lingue

Potete creare siti in diverse lingue?
Sì. Possiamo lavorare con inglese, tedesco, italiano e altre direzioni linguistiche in base al progetto.
Traducete solo i testi o li adattate al mercato?
Puntiamo a strutturare i contenuti in modo che siano adatti al mercato di riferimento e alla logica del servizio, non solo a tradurre le parole letteralmente.
Il sito può essere preparato per future espansioni multilingue?
Sì. Possiamo costruire la struttura in modo che le future versioni linguistiche siano più facili da organizzare. Google consiglia URL separati e segnali hreflang corretti per contenuti multilingue o multiregionali.
Potete lavorare con progetti fuori dal Regno Unito?
Sì. Possiamo supportare progetti per mercati diversi in base alla lingua, all’ambito e alla direzione del business.

Processo e supporto

Come inizia un progetto tipico?
A typical project starts with competitor analysis, business review, market understanding, and definition of the client's goals. Learn more on our process page.
Come viene concordato l’ambito finale?
L’ambito finale viene discusso con il cliente prima di procedere con lo sviluppo. Questo include la decisione su cosa è incluso nel servizio, cosa può essere realizzato in una fase successiva e quali parti del workflow sono più importanti per il progetto.
Come viene normalmente formato il prezzo?
Il prezzo dipende dall’ambito del lavoro. Ad esempio, nei servizi di inserzione il costo cambia a seconda che il cliente richieda editing immagini, scelta della categoria, specifiche oggetto, scrittura della condizione, descrizioni, supporto ai prezzi o solo parti selezionate del workflow.
Offrite supporto continuativo dopo il lancio?
Sì. Possiamo continuare a migliorare il progetto dopo il lancio con nuove pagine, integrazioni, workflow prodotto, plugin, miglioramenti di usabilità, automazioni, supporto ai metadati e miglioramenti orientati al business.
Il progetto può essere migliorato in seguito anche se va online adesso?
Sì. Costruiamo progetti pensando allo sviluppo futuro. Molte aziende lanciano prima il progetto e poi continuano a migliorare funzionalità, contenuti e automazioni nel tempo.
Sviluppate plugin personalizzati e funzionalità avanzate?
Sì. Se il progetto richiede funzionalità aggiuntive, workflow personalizzati o maggiore usabilità, possiamo supportare lo sviluppo funzionale tramite plugin o soluzioni personalizzate come parte del sistema più ampio.
Qual è il vostro obiettivo generale in un progetto?
Il nostro obiettivo non è semplicemente lanciare un sito. È creare un sistema pratico che supporti il lavoro quotidiano, migliori la presentazione, riduca il lavoro manuale non necessario e aiuti l’azienda a crescere in modo più efficace nel tempo.

Hai bisogno di una risposta più specifica?

Se la tua domanda riguarda un tipo di progetto specifico, l’ambito del servizio, una versione linguistica, un workflow marketplace o un’attività di contenuto, contattaci e ti spiegheremo il modo più pratico per affrontarla.

Richiedi un preventivo Discuti il tuo progetto